D'où viennent les épices?
Nos épices viennent du Maroc, nous avons passer des partenariats avec des agriculteurs marocains qui pratiquent l'agriculture responsable.
Comment sont conserver les épices?
Nos épices sont conservé à l'abri de l'humidité, dans le noir. Nous avons des grands bocaux hermétiques qui permettent de les conserver.
Est ce que je vais recevoir mes épices dans un emballage hermétique?
La réponse est oui, vos épices sont conditionnés à la demande et vous serons envoyé dans un étui zippable pour conservé toute la fraicheur.
Comment je peux commander sur votre site?
Vous faites une commande via notre site e-commerce et vous payer votre panier à la fin de votre commande.
Je peux me faire livrer?
Bien sûr ! Dès que votre commande est prête, on vous la livre soit en express soit en classique.
Je peux récupéré ma commande directement chez vous?
La réponse est oui ! Nous vendons exclusivement par internet, néanmoins, si vous souhaitez venir récupérez votre commande directement chez nous c possible !
Notre adresse : 30 rue du 8 mai 1945; 94110 ARCUEIL
Quel sont vos moyens de paiement?
Vous avez deux options :
- Vous payez votre panier via notre partenaire PayPal directement à la fin de votre commande.
- Vous payez votre panier en indiquant vos numéros de carte bleue à la fin de votre commande.
Nous utilisons un système de paiement sécurisé au nouvelle normes en vigueur.
Que faire si ma commande n'arrive pas?
Appelez nous si jamais vous avez un problème, 06.79.37.09.43
Ma commande est arrivée détériorée, que faire?
Envoyez moi une photo de votre commande et nous vous rembourserons si nécessaire.
contact@epicesetdelices.fr
Je n'es pas bénéficié de la promotion sur mon produit?
Appelez nous et nous regarderons les dates, soit pour vous faire un avoir sur votre prochaine commande soit vous remboursez à hauteur de la promotion.
